Avrupa Komisyonu tarafından 2010 yılında yayınlanan 'Geleceğin İnterneti' başlıklı raporun 2020 yılına dair öngörüleri, internetin hayatımızın içinde daha da fazla yer alacağı gerçeğini ortaya koyuyor.
Günümüzde temel ses ve veri iletişiminin yaklaşık yüzde 40’ı internetten yapılıyor. 2020 yılında; bu oran yüzde 90’lara çıkacak.
Sosyal ağ kullanım oranını yüzde 30’lardan yüzde 85’lere yaklaşacak ve eğlence ihtiyacının yüzde 90’ı internet üzerinden karşılanacak.
İş bulma, iş arama ve istihdamla ilgili diğer hizmetler için interneti kullanım oranı yüzde 90’ları geçecek.
Bugün yüzde 70’lerde olan bilgiye erişim ve araştırma amaçlı internet kullanımı yüzde 90’lara ulaşacak, kamu uygulamaları yüzde 80 oranında internetten yapılabilir hale gelecek.
Güncel gelişme ve haberlere ulaşım amacıyla internet kullanımı yüzde 95’lere yaklaşacak ve üniversitelerde, mesleki eğitim ve yaşam boyu eğitim hizmetlerinde internet yüzde 90’lar seviyesinde kullanılacak.